La méritocratie

Notre culture ?

Notre culture est basée sur la méritocratie :

  • Promotion et évolution de carrière
  • Politique de recrutement intègre
  • Communication entre le personnel et la Direction conviviale
  • Gestion de l’ambiance de travail
  • Qualité et professionnalisme
  • Les bonus

Elle est également axée sur nos 5 valeurs :

SOLIDARITÉ

L’acceptation de soi permet de s’intégrer plus facilement au sein d’une équipe. Travailler en équipe permet de tisser des liens entre les membres : cette collaboration vise à atteindre un objectif commun.

Ainsi, une certaine relation de confiance et de cohésion s’y instaure.

Favoriser l’esprit d’équipe, c’est illustrer la solidarité de cette équipe et cela, quels que soient les contextes ou situations qui peuvent se produire. Smartelia est une famille, cette solidarité se traduit donc aussi bien dans les bons moments comme dans les moments de difficultés

PROFESSIONNALISME

Le professionnalisme est un engagement de chaque collaborateur. Ce professionnalisme se traduit aussi bien dans le savoir-faire que le savoir-être du collaborateur. Il se traduit également dans le travail et surtout dans la relation avec les clients.

En ayant ce professionnalisme, chaque collaborateur assurera un travail de qualité.

Afin d’avoir un résultat optimal,  Smartelia organise et s’investit dans des formations, des coachings, des accompagnements et des suivis qui sont mis en place pour aider les collaborateurs à grandir et à monter en compétence.

À leur tour, les collaborateurs apportent leur savoir-faire et leur potentiel.

Nous appelons ceci le Deal 50/50 qui assurera l’atteinte des objectifs à 100%.

JOIE

“Si tu choisis bien ton métier, tu n’auras plus jamais l’impression de travailler”, CONFUCIUS

L’ambiance de travail, l’enthousiasme des collaborateurs, la motivation de chacun, l’interaction des membres, sont les exemples de cette joie. La joie qui fait partie de la vie quotidienne des Smarteliens, rend notre travail plus passionnant. Une personne trouve de la joie dans son travail en étant dans une équipe solidaire et évoluant dans un bon environnement de travail : les activités extra-professionnelles (comme le Team Building) font partie de cet environnement, car elles cimentent la cohésion d’une équipe et génèrent la solidarité.

INTEGRITÉ

La transparence et l’intégrité font partie de la vie au quotidien chez Smartelia, que ce soit sur les relations en interne entre les collaborateurs, mais aussi sur le plan professionnel au niveau des clients. Cette relation se traduit par une communication fluide, transparente et honnête. Elle représente également, une qualité essentielle pour instaurer une relation de confiance entre tous les collaborateurs.

RESPECT

Le respect au sein d’une équipe tient une grande place afin qu’il y ait une bonne relation, une collaboration. Le respect s’illustre en trois dimensions:

  • Respect entre les collaborateurs
  • Respect des clients
  • Respect des matériels et de l’environnement de travail