CHARGE(E) DE CLIENT POLYVALENT SHIFT NUIT (Français) (Travail de 16h à 1h du matin)

Smartelia est une société en forte croissance axée sur les métiers du web et du marketing digital. Elle travaille depuis Tanà pour des clients en Europe et en Amérique du Nord.

 

Travailler chez Smartelia, c’est développer des compétences à la pointe de la technologie dans une ambiance conviviale et stimulante.

 

Ainsi pour étoffer notre équipe, nous recrutons actuellement un :

 

CHARGE(E) DE CLIENT POLYVALENT SHIFT NUIT

(Français)

(Travail de 16h à 1h du matin)

 

Vous fournirez aux clients une assistance dans la gestion de ses clients et prospects dans les conditions attendues de qualité, de fiabilité, d’efficacité et d’autonomie.

 

Les missions principales:

 

  • Encodage et mise à jour de base de données

 

  • Gestion des relations clients (par réponse email ou réception d’appel de temps en temps)
  • Gestion de mails
  • Recherches diverses
  • Gestion des commentaires et des avis sur les réseaux sociaux et autres plateformes
  • Gestion de diverses tâches administratives et d’autres tâches ponctuelles, en adéquation avec vos compétences

Profil requis :

  • Bacc+2 minimum (en gestion, commerce, communication, marketing, administration, vente) ou BACC uniquement, mais avec au moins une année d’expérience dans le domaine de l’offshoring.
  • Maîtrise du français à l’écrit comme à l’oral. L’anglais serait un atout.
  • À l’aise avec l’utilisation d’un ordinateur avec une maîtrise des outils bureautiques Word, Excel, PowerPoint, etc.

Autre :

  • Il est important que votre domicile se trouve au premier plan 

Alors si vous êtes motivé (e), intègre, réactif (ve) et méticuleux (se),  vous avez une grande volonté d’apprendre et un excellent goût de l’organisation, ce job est fait pour vous ! 

 

Envoyez vite votre CV avec une photo récente et un numéro de téléphone pour contact rapide ainsi qu’une lettre de motivation, le tout avec la référence “AP SHIFT NUIT” à talents@smartelia.com et  n’oubliez pas d’y mentionner votre prétention salariale.